об оказании услуг дистанционным способом

Дата размещения: 1 января 2020 года
Дата вступления в силу: 1 января 2020 года

Это официальное предложение Индивидуального предпринимателя Меджлумяна Жоры Камоевича (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг дистанционным способом на следующих условиях:

1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта об оказании услуг дистанционным способом», размещенный в сети Интернет по адресу: https://detimba.com/oferta/;
«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом задайте вопросы по электронной почте info@detimba.com.
«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
«Сайт Исполнителя» — сайт https://detimba.com/.
«Политика конфиденциальности» — правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://detimba.com/politika/.
1.2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу info@detimba.com.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к пакету видеоматериалов (в том числе вебинары, тренинги, семинары, проводимые онлайн) и консультационное и информационное сопровождение курса, выбранного Заказчиком, индивидуального консультирования. А Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционным способом с использованием сети Интернет. Для оказания услуги Исполнителем могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные интернет-площадки в зависимости от выбранного Заказчиком курса и пакета.
2.3. Перечень пакетов с материалами, их тематика, содержание, сроки и условия предоставления услуги размещены на сайте Исполнителя.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем в следующем порядке:
2.4.1. Заказчик:
— выбирает пакет;
— заполняет форму с персональными данными;
— выбирает способ оплаты;
— оплачивает выбранный пакет.
2.4.2. Исполнитель:
— направляет по электронной почте ссылки для доступа к материалам курса, направляет на почту сами материалы курса или предоставляет доступ к вебинарной платформе в зависимости от выбранного пакета и курса.
2.5. Результатом услуги является направление Исполнителем по электронной почте ссылок для доступа к материалам курса и/или доступа к вебинарной платформе для проведения консультационных и информационных вебинаров в соответствии с графиками курсов, с утвержденными датой и временем для индивидуальных консультаций.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1. После прочтения оферты, Политики конфиденциальности и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:
— оплатить стоимость выбранного курса.

4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.
4.2. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:
  • Фамилия, имя и отчество;
  • Дата, месяц и год рождения;
  • Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
  • Почтовый адрес;
  • Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
5.1.3. Предоставить доступ к обучающим материалам на время проведения курса и на 7 календарных дней после, если иное не прописано в условиях выбранного Заказчиком пакета.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
5.2.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий оферты.
5.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Некорректного поведения Заказчика во время предоставления Услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер.
В этих случаях Исполнитель не возвращает оставшуюся часть оплаты и удерживает ее в качестве штрафа за нарушение условий оферты.
5.2.5. Привлекать для оказания услуги третьих лиц на свое усмотрение.
5.2.6. Выбирать по своему усмотрению площадку для проведения вебинаров, тренингов и семинаров онлайн.
5.2.7. Переносить даты онлайн-вебинаров или менять их местами в одностороннем порядке, но не более 3-х раз за курс.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты, Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
5.3.3. Выполнять условия оферты.
5.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
5.3.5. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ об авторском праве и условия п. 12.3. настоящей оферты.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием выбранного пакета внутри курса, размещенном на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на условиях пп. 10.1. и 10.2.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг указана в описаниях курсов, размещенных на сайте Исполнителя. Оплата производится в размере 100% через форму оплаты на сайте Исполнителя, но не позднее даты окончания приема заявок, указанной в описании к курсу. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.

7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты, Политику конфиденциальности, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, Политику конфиденциальности, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты, Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

8. Срок действия и изменение Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
8.2. Стороны договорились, что внесение изменений в оферту, Политику конфиденциальности влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно, размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.

9. Расторжение Договора
9.1. Договор может быть расторгнут:
9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.
9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.
9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

10. Гарантии

10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в течение 3 (трех) дней с даты начала оплаченного курса. Если Заказчик требует возврата денежных средств по любым причинам после истечения этого срока, все вопросы решаются в судебном порядке. Безотносительно исхода дела Заказчик навсегда лишается возможности покупать курсы, услуги у Исполнителя.
10.2. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
10.2.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные.
10.2.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.2.1. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: info@detimba.com.
10.2.3. Услуга, оказываемая Исполнителем, необходима Заказчику для осуществления предпринимательской деятельности и не связана с его с личными, семейными, домашними и иными нуждами.

11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РБ.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.
11.3. Оказываемая Исполнителем услуга необходима для осуществления предпринимательской деятельности Заказчика и является одним из способов увеличить рекламный охват работ/услуг/товаров Заказчика. В связи с этим действие Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» на отношения, возникшие между Заказчиком и Исполнителем, не распространяются. Но вы можете попробовать. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право доказывать в суде, что деятельность Заказчика является предпринимательской.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.5. Стороны договорились считать отсутствие интернет-связи по независящим от стороны причинам и заболевание одной из сторон обстоятельствами форс-мажор. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Исполнителя, Заказчик предоставляет Исполнителю доступы к видеоматериалам и/или вебинарным площадкам в другие даты. При документальном подтверждении таких обстоятельств со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право продлить доступ к материалам курса на срок равный сроку действия обстоятельств форс-мажор.

12. Конфиденциальность
12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.
12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.
12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе видеоматериалы, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.

13. Прочие условия
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством РФ. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения договора при регистрации.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП Меджлумян Жора Камоевич
Юридический адрес:
Росийская Федерация, 115682, г. Москва, проезд Задонский, 24/2-74
ИНН: 772409232576
ОГРН: 319774600243042
Расчетный счет: 40802810400001859413
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Юр. адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волокаламский проезд, д.10, стр. 1
Корр. счет банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974

Телефон: +375 (29) 6014641

Электронная почта:
info@detimba.com

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА